過去ログ

                                Page      46
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
   通常モードに戻る  ┃  INDEX  ┃  ≪前へ  │  次へ≫   
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
 ▼VRDS−50不具合について  ビバ 03/2/8(土) 10:05
   ┗Re:VRDS−50不具合について  fumi 03/2/9(日) 9:39

 ───────────────────────────────────────
 ■題名 : VRDS−50不具合について
 ■名前 : ビバ
 ■日付 : 03/2/8(土) 10:05
 -------------------------------------------------------------------------
   VRDS−50ユーザーです

以前から度々VRDSシリーズのトレイの動作不良の報告が多数あがっていましたが、
私のもご多分に漏れず購入後約1年半でおかしくなりました。

修理に出したのですがTEACの対応にどうしても納得がいかなかったので(約1万
弱請求されました)、消費者生活センターに連絡し交渉してもらいました。

その結果、

1)メーカーとして本不具合について製造者責任を認める
2)本不具合に関しては無償修理対応をする
3)同社ホームページ上で告知をする(2月20日頃をめど)
4)販売店に告知
5)専門誌等に告知
6)以前に本不具合で有償修理となった方に対し返金する(方法については分かりません)

以上を約束してもらいました。

ユーザーの方はご参考ください。
 ───────────────────────────────────────  ■題名 : Re:VRDS−50不具合について  ■名前 : fumi  ■日付 : 03/2/9(日) 9:39  -------------------------------------------------------------------------
   >以前に本不具合で有償修理となった方に対し返金する
画期的な内容ですね。時代の流れですか。
2年前の領収書あったかな(笑
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━    通常モードに戻る  ┃  INDEX  ┃  ≪前へ  │  次へ≫    ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━                                 Page 46